Публичная оферта на подписку «ЗаботаPsy+»

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя в лице самозанятого, указанного в реквизитах (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг по предоставлению доступа к подписке «ЗаботаPsy+» (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Договор является публичным, то есть предложение адресовано неопределённому кругу лиц. Акцептом оферты считается оплата подписки либо начало использования пробного периода.

1.3. Услуги оказываются через мобильное веб-приложение «ЗаботаPsy» (далее — «Приложение»), доступное по адресу, указанному в реквизитах.

2.1. Приложение — программное обеспечение «ЗаботаPsy», предназначенное для самоподдержки при тревоге, работающее в браузере пользователя.

2.2. Подписка «ЗаботаPsy+» (далее — «Подписка») — предоставление Пользователю доступа к дополнительным функциям Приложения: аналитика прогресса, темы оформления, журнал настроения, дерево заботы, расширенная галерея достижений, экспорт данных, дополнительные практики и другие функции, перечень которых может изменяться Исполнителем.

2.3. Пробный период — бесплатный доступ к Подписке сроком 7 (семь) календарных дней для новых устройств.

2.4. Базовые функции — функции Приложения, доступные бесплатно без ограничений: дневник эмоций, лестница смелости, план заботы, дыхательные практики, заземление. Базовые функции остаются бесплатными навсегда.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Подписке на выбранный период, а Пользователь обязуется оплатить доступ на условиях оферты.

3.2. Доступ к Подписке предоставляется в течение всего оплаченного периода. Подписка не является автоматической: по истечении оплаченного периода доступ к функциям «ЗаботаPsy+» прекращается, если Пользователь не оплатит следующий период. Автоматических списаний нет.

3.3. Приложение не является медицинским изделием и не оказывает медицинских услуг. Приложение — инструмент самоподдержки и не заменяет консультацию врача, психолога или психотерапевта.

4.1. Пробный период предоставляется один раз на устройство.

4.2. По окончании пробного периода без оплаты Подписки доступ к функциям «ЗаботаPsy+» прекращается. Базовые функции остаются доступными без ограничений.

4.3. Начало использования пробного периода означает акцепт настоящей оферты в полном объёме.

5.1. Стоимость Подписки составляет 150 (сумма прописью не указывается) рублей за 30 (тридцать) календарных дней.

5.2. Оплата производится одним из способов, предложенных Приложением: банковской картой через платёжный сервис YooKassa, через Систему быстрых платежей (СБП) либо переводом по реквизитам самозанятого.

5.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.4. При оплате переводом по реквизитам Подписка активируется после подтверждения платежа Исполнителем; срок подтверждения — до 24 часов.

5.5. Датой начала оплаченного периода считается дата успешного платежа (для перевода по реквизитам — дата подтверждения платежа Исполнителем).

6.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты, если Подписка ещё не была активно использована, — в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

6.2. Для возврата средств Пользователь направляет обращение на электронную почту, указанную в реквизитах, с указанием даты платежа и способа оплаты.

6.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

6.4. Средства за неиспользованный остаток периода при досрочном отказе после 14 дней не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7.1. Исполнитель вправе изменять перечень функций Подписки, цену и условия оферты. Изменения публикуются на этой странице; актуальная редакция всегда доступна по текущему адресу. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

7.2. Пользователь обязуется не воспроизводить, не изменять и не распространять Приложение, а также не пытаться обойти ограничения функциональности Подписки.

7.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своего устройства. Идентификация Пользователя в Приложении осуществляется по анонимному идентификатору устройства без создания аккаунта.

8.1. Приложение спроектировано по принципу приватности: записи дневника, сессии и другие пользовательские данные хранятся локально на устройстве Пользователя и не передаются на серверы Исполнителя.

8.2. Для целей оплаты Исполнителю и платёжному сервису передаются минимально необходимые технические данные: анонимный идентификатор устройства, сумма и способ платежа.

8.3. Обработка платежей осуществляется платёжным сервисом YooKassa в соответствии с его условиями и применимым законодательством.

9.1. Приложение предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что функции Приложения подойдут каждому Пользователю и приведут к снижению тревоги.

9.2. Приложение не предназначено для оказания неотложной психологической помощи. В кризисных ситуациях необходимо обращаться к специалистам или на телефоны доверия.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Подписку.

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до окончания оплаченного периода Подписки.

10.2. Ко всему, что не урегулировано офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

10.3. Актуальная редакция оферты размещена на этой странице. Пользователь вправе получить копию оферты на электронную почту, указанную в реквизитах.